Sekretesspolicy

Utvecklare och omfattning

NetQuickCheck är utvecklat av 珠海智煜越科技有限公司. Denna policy gäller NetQuickCheck macOS-appen och dess officiella webbplats.

Data under normal användning

För att visa och analysera nätverksstatus läser appen gränssnitt och nätverkskonfiguration, närliggande Wi-Fi-information, apptrafik och anslutningsdata och resultaten av kontroller du initierar. Övervakningsposter, rapporter och inställningar som måste sparas finns kvar på din Mac och laddas inte automatiskt upp som feedback.

Apptrafik läser applikation, adress, port, timing och trafikstatistik. Den läser inte innehållet i nätverkskommunikation. Appen skickar inte reklammätnings- eller användningsanalysdata och spårar dig inte över appar eller webbplatser.

macOS styr åtkomst till Wi-Fi-information och lokala nätverk genom systembehörigheter. Du kan hantera dessa behörigheter i Systeminställningar.

Feedback du väljer att skicka

När du skickar feedback får vi beskrivningen och kategorin du anger, eventuella skärmdumpar du lägger till, appversionen och buildnumret, macOS-plattformens identifierare och feedbackens tidsstämpel och identifierare. Vi använder denna information för att hantera feedback och undersöka problem. Information som ingår i din text och skärmdumpar skickas med feedbacken.

Feedbacktjänsten tar också emot anslutningsinformation som behövs för att bearbeta förfrågan, inklusive IP-adress och förfråganstid.

Grundläggande miljöinformation är valfri och inkluderar macOS-versionen, processorarkitekturen och appens gränssnittsspråk. Appens diagnostikrapport är ett separat alternativ och är inte bifogat som standard.

Innan du skickar kan du stänga av miljöinformation, stänga av diagnostikrapporten eller ta bort skärmdumpar. Valfritt innehåll som du inte har valt laddas inte upp med den inlämningen.

Valfri appdiagnostik

När diagnostikloggning är aktiverad sparar appen en begränsad lokal sammanfattning av de senaste åtgärderna. Rapporten skickas till oss endast om du väljer att bifoga den till din feedback och sedan skickar feedbacken. Vi använder den för att undersöka oväntat beteende i appen.

Rapporten väljer upp till 100 händelser från de senaste 15 minuterna och kan innehålla:

• Åtgärdstyper och sekvens, som att starta appen, starta eller pausa uppgifter, exportera rapporter, köpa, återställa köp och skicka feedback.
• Åtgärdsresultat, som startade, lyckades, misslyckades, avbröts eller blockerades.
• Fördefinierade sid- eller uppgiftskategorier och normaliserade felkategorier som nekad behörighet, nätverkstimeout, lagringsfel eller inköpsvalideringsfel.
• Relativa händelsetider, identifierare som används för att koppla händelser i rapporten och antalet händelser som utelämnats på grund av inspelningsbegränsningar.

Själva diagnostikrapporten inkluderar inte inmatad text, Wi-Fi-namn, IP- eller åtkomstpunktsadresser, enhetsnamn, probemål, processnamn, filsökvägar, nätverkskommunikationsinnehåll eller fullständiga systemloggar. Text och skärmdumpar du lägger till är separat feedbackinnehåll.

Ny lokal diagnostik är begränsad till 24 timmar och 500 händelser, med en extra filstorleksgräns. Du kan stänga av diagnostisk loggning eller rensa befintliga poster i appens inställningar.

Nätverksförfrågningar och Apple-köp

Snabbkontroller, DNS-frågor, webbplatskontroller, hastighetstester och kontinuerlig övervakning skickar förfrågningar till relevanta enheter eller servrar. Mål får den nätverksinformation som behövs för att slutföra dessa förfrågningar. Internetmål ser också anslutningens offentliga IP-adress. Vissa snabbkontroller körs automatiskt vid lansering, vid byte av gränssnitt eller när nätverket ändras. Kontinuerlig övervakning upprepar förfrågningar under körning.

Snabbkontroller kan använda en Google HTTPS-adress och Cloudflares egress-sökningstjänst. Manuella hastighetstester använder Apple networkQuality; andra hastighetstestalternativ använder den valda Cloudflare- eller LibreSpeed-tjänsten. Dessa funktioner skickar kontrollförfrågningar eller genererade testdata och laddar inte upp dina personliga filer.

Apple och App Store hanterar köp, betalningar och köpåterställning. Appen får verifierad rättighetsstatus för att låsa upp motsvarande funktioner. Vi tar inte emot dina betalkortsuppgifter.

Lagring, hantering och kontakt

Feedbacktjänsten behåller normalt inlämnat innehåll i 180 dagar för att hantera feedback och undersöka frågor. Att rensa lokala poster tar inte bort feedback som redan har skickats.

För att begära tillgång till, rättelse av eller radering av inlämnad feedback, kontakta [email protected] och ange bekräftelsen på din feedback eller andra uppgifter som hjälper oss att hitta den.

Webbplatsåtkomst och policyuppdateringar

Webbplatsen bäddar inte in annonsspårare eller tredjeparts besöksanalysskript. Servrar som levererar sidorna kan bearbeta nödvändig anslutningsinformation såsom IP-adress, begäran om tid och sökväg.

När vår datahantering ändras uppdaterar vi denna policy och datumet som visas på denna sida.