Политика конфиденциальности
Как обрабатываются данные локальной сети, а также отзывы и диагностика, которые вы решили отправить.
Разработчик и область применения
NetQuickCheck разработан 珠海智煜越科技有限公司. Эта политика применяется к приложению NetQuickCheck для macOS и его официальному веб-сайту.
Данные при обычном использовании
Для отображения и анализа состояния сети приложение считывает конфигурацию интерфейса и сети, информацию о близлежащем Wi-Fi, данные о трафике приложения и подключении, а также результаты инициированных вами проверок. Записи мониторинга, отчеты и настройки, которые необходимо сохранить, остаются на вашем Mac и не загружаются автоматически в качестве отзывов.
Трафик приложений считывает приложение, адрес, порт, время и статистику трафика. Он не считывает содержимое сетевых сообщений. Приложение не отправляет данные измерения рекламы или анализа использования, а также не отслеживает вас в других приложениях или на веб-сайтах.
macOS контролирует доступ к информации Wi-Fi и локальным сетям с помощью системных разрешений. Вы можете управлять этими разрешениями в настройках системы.
Отзыв, который вы решили отправить
Когда вы отправляете отзыв, мы получаем введенное вами описание и категорию, все добавляемые вами снимки экрана, версию приложения и номер сборки, идентификатор платформы macOS, а также временную отметку и идентификатор отзыва. Мы используем эту информацию для обработки отзывов и расследования проблем. Информация, содержащаяся в вашем тексте и скриншотах, отправляется вместе с отзывом.
Служба обратной связи также получает информацию о соединении, необходимую для обработки запроса, включая IP-адрес и время запроса.
Основная информация о среде не является обязательной и включает версию macOS, архитектуру процессора и язык интерфейса приложения. Отчет о диагностике приложения – это отдельная опция, которая по умолчанию не прикрепляется.
Перед отправкой вы можете отключить информацию о среде, отключить отчет о диагностике или удалить снимки экрана. Дополнительный контент, который вы не выбрали, не загружается вместе с этой отправкой.
Дополнительная диагностика приложений
Если ведение журнала диагностики включено, приложение сохраняет на устройстве ограниченную сводку последних действий. Отчёт отправляется нам только тогда, когда вы выбираете прикрепление отчёта к отзыву и отправляете этот отзыв. Он помогает анализировать неожиданное поведение приложения.
Отчёт содержит до 100 событий за последние 15 минут и может включать:
- Типы и последовательность действий, например запуск приложения, запуск или приостановка задач, экспорт отчетов, покупка, восстановление покупок и отправка отзыва.
- Результаты действий, такие как начало, успешное, неудачное, отмененное или заблокированное.
- Предопределенные категории страниц или задач, а также нормализованные категории ошибок, такие как отказ в разрешении, тайм-аут сети, сбой хранилища или сбой проверки покупки.
- Относительное время событий, идентификаторы, используемые для связи событий в отчете, а также количество событий, пропущенных из-за ограничений записи.
Сам отчет о диагностике не включает в себя входной текст, имена Wi-Fi, IP-адреса или адреса точек доступа, имена устройств, цели зондирования, имена процессов, пути к файлам, содержимое сетевых соединений или полные системные журналы. Добавляемый вами текст и скриншоты представляют собой отдельный контент обратной связи.
Недавняя локальная диагностика ограничена 24 часами и 500 событиями с дополнительным ограничением размера файла. Вы можете отключить ведение журнала диагностики или очистить существующие записи в настройках приложения.
Сетевые запросы и покупки Apple
Быстрые проверки, DNS-запросы, проверки веб-сайтов, тесты скорости и непрерывный мониторинг отправляют запросы на соответствующие устройства или серверы. Цели получают сетевую информацию, необходимую для выполнения этих запросов. Цели Интернета также видят общедоступный IP-адрес подключения. Некоторые быстрые проверки запускаются автоматически при запуске, при переключении интерфейсов или при изменении сети. Непрерывный мониторинг повторяет запросы во время работы.
Для быстрых проверок может использоваться адрес Google HTTPS и служба исходящего поиска Cloudflare. Ручные тесты скорости используют Apple networkQuality; другие варианты теста скорости используют выбранную службу Cloudflare или LibreSpeed. Эти функции отправляют запросы на проверку или генерируют тестовые данные и не загружают ваши личные файлы.
Apple и App Store занимаются покупками, платежами и восстановлением покупок. Приложение получает статус подтвержденных прав, позволяющий разблокировать соответствующие функции. Мы не получаем данные вашей платежной карты.
Хранение, управление и контакты
Служба обратной связи обычно сохраняет отправленный контент в течение 180 дней для обработки отзывов и расследования проблем. Очистка локальных записей не удаляет уже отправленный отзыв.
Чтобы запросить доступ к отправленным отзывам, их исправление или удаление, напишите на [email protected] и укажите подтверждение отправки или другие сведения, которые помогут найти сообщение.
Доступ к веб-сайту и обновления политики
На веб-сайте не используются рекламные трекеры или сторонние скрипты аналитики посетителей. Серверы, доставляющие страницы, могут обрабатывать необходимую информацию о соединении, такую как IP-адрес, время запроса и путь запроса.
Когда наша обработка данных изменится, мы обновим эту политику и дату, указанную на этой странице.